🌐 Как это работает?

Беженец заполняет заявку о помощи с термином
Мы связываемся с волонтером через Telegarm-чат и заранее спрашиваем его, сможет ли он сходить вместе с беженцем на тот или иной термин.
Если волонтер готов, то мы соединяем волонтера и беженца в одном чате, где помогаем договориться о встрече.
Сразу после успешного термина мы удаляем чат. Мы ценим ваше время и внимание.

🙏 Почему это так важно

🚧

Для беженца общение с немецкой бюрократией - большой стресс. Многие беженцы не знают ни английский ни немецкий и могут совершать простые ошибки. Например, неправильно указать пол ребенка в документах или не до конца разобраться в работе мобильного приложения. Если бы при регистрации у них была хотя бы небольшая поддержка, они бы делали меньше ошибок.

👩🏻‍💼

Немецкие чиновники перегружены. И им сложно объясняться с людьми, которые совсем не говорят по-немецки. Упрощая контакт между беженцем и госслужащим, вы помогаете не только беженцам, но и жителям Кёльна.

💙

Вы не стоите в стороне и помогаете конкретным людям конкретной моральной и интеллектуальной помощью. Такая помощь часто ценится дороже денег и вещей.

Вы точно можете помочь, если

✅ Если вы готовы тратить от 2 часов в неделю на помощь другим людям

✅ Если ваш родной язык и русский / украинский и вы знаете немецкий на бытовом уровне

✅ Если у вас есть аккаунт в Telegram

Чем и как мы помогаем

🍀 Пока что мы пытаемся помочь беженцам только с регистрационными вопросами.

🙂

Это означает, что вам нужно будет просто поддержать человека при регистрации.

Помочь при общении с чиновником.
Перевести несколько простых фраз
Короткое время присмотреть за ребенком, пока родитель заполняет документы
Помочь разобраться с банковским приложением

Мы не рассматриваем заявки такие, как “где найти зеркало” или “помочь перенести вещи”. Поэтому ваш труд будет ограничен только временем термина и будет только интеллектуальным.

🇩🇪

Сейчас мы хотим помочь беженцам с такими кейсами, как