Рекомендуем ознакомится с информацией на сайте, там вы найдете ответы на все вопросы:
КОРОТКО ПРО МЕДИЦИНСКУЮ СИСТЕМУ в Германии (обязательно посмотрите, здесь много информации и полезных ссылок)
Врачи - это частные практики. Обратиться можно к любому. Могут отказатся брать новых пациентов потому, что врачебный праксис может быть переполнен. Как правило, это касается домашних (семейных) врачей общего профиля (Hausarzt), может касаться детских врачей (Kinderarzt).
Если есть мед. страховка, то прием у врача будет бесплатный.
Врач на дом не ходит. И даже с больным ребенком надо идти к врачу. Температура 37,5 болезнью не считается, можно просто побыть дома.
Домашний врач выписывает/назначает лечение, если это его компетенция, если нет - дает направление к узкому специалисту.
К некоторым специалистам направление не нужно, например к окулисту, стоматологу, ЛОРу, гинекологу.
Подробнее, куда нужно направление - здесь (на немецком):
Если жалобы острые, можно взять у домашнего врача Dringlichkeitsschein, при поиске специалиста это нужно указывать, тогда термины будет быстро.
Если совсем плохо - подозрение на инсульт, инфаркт, и т.п. - скорая 112
Скорая помощь и приемное отделение больниц не для плановой помощи (там только экстренная).
Если заболели вечером или в выходной, обратиться за неотложной помощью можно по телефону 116117. Но там нужно отвечать на вопросы ( немецкий, английский). Есть сайт, почитайте информацию на украинском языке:https://www.116117.de/de/ukraine.phpтакже есть приложение:116117 App
Если срочно нужно к стоматологу в выходной или праздничный день, звонить по Телефону 01805 986 67 00
При введение вашего индекса подскажет где принимает дежурный стоматолог.
Предварительно нужно позвонить к врачу и уточнить у него о возможности визита.
Больницы в Дуйсбурге и рядом:
Для Взрослых
Evangelisches Krankenhaus Bethesda
Heerstraße 219
47053 Duisburg
Helios Marienhospital
Grunewaldstraße
47053 Duisburg
Helios St. Anna Klinik
Albertus-Magnus-Straße 33
47259 Duisburg
UniversitätsKlinik Essen
Hufelandstraße 55
45147 Essen
Для Детей
Sana Kliniken
Zu den Rehwiesen 9
47055 Duisburg
GFO Kliniken Niederrhein
Doktor-Otto-Seidel-Straße 31-33
46535 Dinslaken
Многие лекарства в аптеках без рецепта - жаропонижающие, от насморка, от кашля. Рецептурные без рецепта ни за что не продадут.
Для всех приехавших украинцев, первое впечатление от немецкого здравоохранения как правило плохое.
Здесь нельзя вызвать врача на дом,
нельзя вызвать скорую с температурой 37,8,
нельзя сдать анализ крови чтобы просто что-то проверить.
И много всяких непривычных нам нельзя.
Подходы к диагностике в Германии несколько иные, чем в Украине. Тут не делают снимки, а уж тем более КТ просто так. При переломе носа, синусите и т.д. тоже не делают, только когда есть сомнения. При пневмонии тоже самое. Нужно разобраться в системе и понять как работает.
МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА
Все о страховании можно найти здесь:
Что покрывает страховка и как пользоваться:
Медицинская страховка покрывает почти все лечение полностью или до 90%. Если пришел счет из больницы или страховой компании, попробуйте договорится об оплате частями или с отстрочкой.
На прием к врачу вы всегда берете вашу карту мед страхования. Все обращения и вопросы со страховой компанией вы можете вести через электронную почту.
🔍Вопрос о медицинской страховке, страховых компаниях поднимался и обсуждался много раз. Воспользуйтесь поиском в Группах
ЭКСТРЕННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ
📌Вся необходимая информация собрана здесь (в каких случаях вызывать скорую помощь, куда обратится за неотложной помощью, в черезвычайных ситуациях):
если коротко:
ВЫЗОВ СКОРОЙ ПОМОЩИ
Вызывают по номеру 112 на жизнеугрожающие состояния (признаки инсульта, инфаркт, открытый перелом, сильная кровопотеря, судороги, бессознательное состояние и т.п).
Ещё раз: вызывают скорую на случай угрозы жизни! У вас кто-то без сознания, не может дышать, с кровотечением или открытым переломом. Это, по сути, реанимация на колесах.
Со всем остальным вы либо обращаетесь к семейному врачу (у него есть часы приема и без записи, т.е. без термина - по "живой" очереди), либо своим ходом (машина, такси) добраться в клинику в Notaufnahme (кабинет Скорой помощи).
На больной живот, температуру и рвоту (у взрослых) скорая не приедет. Можно настоять, но за ложный вызов - штраф. Повторяющаяся рвота у детей дошкольного возвраста - скорую можно вызвать.
ОБРАЩЕНИЕ В БОЛЬНИЦУ в Германии
(в случае, если семейный врач не работает, вечером, в выходные или праздничные дни)
Многие врачи узкого Профиля предлагают Akute Sprechstunde/Notfallsprechstunde (Часы экстренной консультации), посмотри на сайте врача. Узнать о ближайшей неотложной помощи можно по телефону 116117 (только немецкий или английский) или можно вызвать врача на дом. На сайте (есть страница на украинском языке) введя индекс/город, найдете всю необходимую информацию:www.116117.deтакже есть приложение:116117 App
- Открытые, расположенные поблизости дежурные кабинеты для оказания неотложной помощи
- Все медицинские и психотерапевтические практики в Германии, а также в вашем районе, с надежной контактной информацией
- Запись на прием к специалистам
- Отображение карты и списка, а также подробная информация
- Центры тестирования на коронавирус
Если пациент транспортабельный, то можно на автомобиле или такси самостоятельно доехать до ближайшей больницы. Взять чек у таксиста, стоимость такси может возместить мед.страховка.
В больнице нужно обратиться в очередь NOTAUFNAHME, там уточняют, насколько у вас серьезный случай и по приоритету распределяют в регистратуру, потом к терапевту, либо сразу к профильному врачу. На весь прием с ожиданиями может уйти 4-6 часов.
Если острая зубная боль в нерабочее время по телефону 01805 986700 можно узнать где недалеко срочно принимает стоматолог.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас нестандартная ситуация, вы можете обратиться за помощью к волонтерам или спросить у Волёнтера Владимира из Дуйсбурга
Telegram @rocking_vladi
Whatsapp: 015906559586
Врачи
КАК НАЙТИ ВРАЧА
Вся необходимая информация собрана на сайте:
если коротко:Для начала вам необходимо найти домашнего врача. Рекомендуем по возможности недалеко от дома. Далее вы можете обращаться к нему в случае болезни, необходимости направления к узким специалистам, за рецептом и т.п.
Как найти врача:
📌 По ссылке ниже таблица с актуальными контактами врачей из городов Дуйсбург, Мюльхайм, Оберхаузен, Динслакен и Дюссельдорф
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1JO6N1iX7_bqOkx2b6A_F0C0VY0cWeKHa9HQ6LQZVNTk/edit?usp=sharing
📌Воспользоваться Google поиском, например Hausarzt russisch.
📌 КАРТА с русскоязычными врачами в Германии
- Дуйсбург и рядом
📌 Поиск врачей
https://www.partner-inform.de/firm/vrachi/17 - страница с контактами русскоговорящих врачей
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1JO6N1iX7_bqOkx2b6A_F0C0VY0cWeKHa9HQ6LQZVNTk/edit?usp=sharing - Таблица с русскоговорящими Врачами Дуйсбурга, Мюльхайма, Оберхаузена, Динслакена и Дюссельдорфа
📌 Удобные сервисы для поиска и записи к врачу:
Fachgebiet - специальность
Ort - место
в разделе Arzt/Ärztin в пункте Sprachkenntnisse нужно выбрать russisch (русский) или ukrainisch (украинский)
Если есть пометка Privat, Selbstzahler - вам придется самим оплачивать прием.
📌Если у вас нестандартная ситуация или необходима помощь с записью на прием, вы можете обратиться к волонтеру:
Telegram: @rocking_vladi
Whatsapp: 015906559586
📌Также, по поиску в группах вы найдете очень много рекомендаций и контактов врачей и клиник.
ЕСЛИ НУЖНО ПОПАСТЬ БЫСТРЕЕ К ВРАЧУ
Можно в течении 2-4 дня перепроверять, не появилась ли у кого запись (в сервисах выше в этом посте), от которой только что кто-то из пациентов отказался, и всегда можно найти что-то в пределах от 1 дня до недели, там, где обычная запись 2 месяца.
ЗВОНКИ ВРАЧАМ
Часы приёма есть у всех в интернете. В эти часы звонить надо
В среду у всех или неприемный или короткий рабочий день.
Пятница - вообще почти все в Германии работают до обеда, звонки до 11 или 12
Часто всего в регистратуре говорят только на немецком.
Волонтер из Дуйсбурга @rocking_vladi поможет записать
Если вы не нашли ответа на свой вопрос вы можете обратиться к волонтеру:
Telegram: @rocking_vladi
Whatsapp: 015906559586