Оновлено @November 27, 2022
У екстрених медичних випадках
- Викликайте швидку допомогу (тел. 112), навіть не маючи страховки.
Завжди дзвоніть за номером 112 у разі небезпеки для життя! Таким чином, Ви викликаєте службу порятунку з лікарем швидкої допомоги.
Це коштує щонайбільше 10€ з франшизою, яку пізніше стягує медична страхова компанія.
У всіх ситуаціях небезпечних для життя, а також у випадках:
- зниження свідомості або втрата свідомості/непритомність
- гостра задишка, наприклад напад астми
- алергічний шок, наприклад, після укусу комахи або за відомої алергії
- неконтрольована кровотеча
- порушення зору та/або мови та/або занепад сил/параліч
- сильний біль у грудях, животі та/або спині
- серйозні нещасні випадки, наприклад, відкриті переломи, великі рани
☎️ Під час розмови по телефону будьте готові відповісти на ці запитання.
Підготуйте пам'ятку на німецькій мові та носіть її із собою (5-W Fragen) Wo: Де сталася надзвичайна ситуація? Wer: Хто дзвонить? Was: Що саме сталося? Wie viele: Скільки постраждалих? Warten: Чекайте на уточнюючі питання
- Зверніться до відділення невідкладної допомоги (Notaufnahme) до найближчої лікарні (Krankenhaus) або до клініки з дитячим відділенням невідкладної допомоги (Kinderklinik)
У наступних (та інших) ситуаціях Ви можете звернутися за допомогою до Notaufnahme
- Нещасні випадки з електрикою
- Постійні/сильні судоми
- Спроби самогубства
- Раптові ускладнення під час вагітності
Гострий зубний біль – це не привід їхати до лікарні!
Якщо Ви звертаєтеся до лікарні з іншими симптомами та за власною ініціативою (поза вище описаними серйозними випадками), Вас посадять чекати у прийомний спокій. На весь прийом із очікуваннями може піти 4-6 годин. Клініка даватиме пріоритет іншим, більш важким пацієнтам, тим більше тим, що прибувають на швидкій. Потім Вас обстежать і можливо відправлять додому з направленням до амбулаторного лікаря.
У лікарні не дають рецепти на ліки, максимум - на пару днів, щоб ви змогли звернутися потім за рецептом до вашого сімейного або профільного лікаря.
Якщо пацієнт транспортабельний, потрібно взяти будь-яке таксі і самостійно довезти його до найближчої лікарні. Взяти чек у таксиста, вартість таксі може відшкодувати медична страховка.
Не треба йти до лікарні з будь-якого приводу. Ще менш — бігти до університетських клінік. У ці клініки направляють амбулаторні лікарі та швидкі. Звертайтеся до домашніх/сімейних лікарів (Hausärztе) або терапевтів із внутрішніх захворювань (Internisten), особливо в їх робочі години. Це досвідчені лікарі, які кваліфіковано оцінять Ваш стан, нададуть допомогу, викличуть швидку за потреби та будуть з Вами до її приїзду.
🔠 У чергові лікарні бажано йти з супроводжуючим, володіючим німецькою або англійською. 📕 Російсько-німецький PDF-словар терминів для екстрених ситуацій, лікарень, лікарів, нещасних випадків
- тел. 116117 — пошук чергового лікаря
У всіх надзвичайних ситуаціях, які не загрожують життю, відповідальність несуть «приватні лікарі», а не лікарня. Лікарі-резиденти (всі лікарі, які мають практику, тобто свій лікарський кабінет - Praxis) мають власну спільну службу невідкладної допомоги (Bereitschaftspraxen). За телефоном 116117 вам повідомлять, чи може лікар приїхати додому, до якого чергового праксису звернутися чи порадять таки викликати швидку.
- постійне блювання, пронос з недостатнім споживанням рідини
- застуда з температурою понад 39 градусів за Цельсієм
- сильний біль у горлі чи у вусі
- гострі інфекції сечовивідних шляхів
- сильний головний біль з мігренью
Пошук чергового праксису онлайн https://bereitschaftspraxen.116117.de/.
Глухі пацієнти можуть відправити цей формуляр по факсу 0800 / 5895210.
Пошук через додаток https://116117.app/.
У черговий праксис можна дістатися вночі, у свята, у вихідні та коли інші лікарські кабінети вже закриті. Ці лікарі дуже компетентні та регулярно відвідують курси по роботі з терміновими викликами. Ви в хороших руках у чергового лікаря. До них можна звертатися і коли потрібно терміново рецепт на ліки.
- Телефонні консультації у важких життєвих ситуаціях (Інформація від уряду Німеччини)
- 0800 0022833 або 22833 з мобільного телефону (0,69€/мин) - горяча лінія пошуку чергової аптеки (Apotheken-Notdienst-Finder)
- Пошук чергових аптек за індексом місця проживання
- Автоматичний додаток NORA https://www.nora-notruf.de/de-as/startseite
Цей застосунок дає змогу швидко та легко зв'язатися з поліцією, пожежною службою та службою порятунку в надзвичайній ситуації. У будь-якій точці Німеччини. Встановіть додаток в AppleStore або GooglePlay і дозвольте йому використовувати геолокацію, також ви можете заповнити інформацію про себе (необов'язково). У разі необхідності, використовуйте додаток для оповіщення екстрених служб натисканням кнопки. Додаток реалізовано німецькою та англійською
Повернутися до розділу —
Повернутися на головну сторінку —